Trade Standをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年4月9日(水)18時40分頃より、弊社サービスへ外部からアクセス過多によるサーバー攻撃(DDoS)が確認されました。
現段階では攻撃者による弊社システムからのお客様のデータ、並びに証券口座情報を不正に抜き取られるなどの操作が行われた形跡は確認されておりません。
しかし、過度な負荷によるセキュリティプログラムの障害により、十数名のユーザー様のアカウント情報に誤表示が発生いたしました。
改めまして、謹んでお詫び申し上げます。
なお、誤表示されてしまったユーザー様には個別にてご連絡、ご対応させていただきます。
現在は本件障害に対するサーバー対策とセキュリティ対策は完了しており、
4月10日(木)17時頃より制限させていただいておりました一部機能の復旧を行いました。
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【復旧内容】
・ログイン、並びに各メニューへのアクセス、各種情報の取得。
(※復旧作業の為、全てのアカウントは一度ログアウト状態となっておりますので、再ログインの程よろしくお願いいたします。)
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尚、自動売買機能に関しては只今システムの稼働状況を確認中となりますので、
ご利用を制限させていただいております。
もし発注を行ったとしてもエラー表示となり、発注が失敗いたしますのでご注意ください。
復旧の予定は14日(月)午前9時を予定しております。
復旧が完了しました際には、改めてご連絡申し上げます。
株式会社ナレッジクリエイション